Your Shopping Cart is empty.
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} Point
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

購買前須知

[ 植物 ]

● 植物是活體的,故每棵型態都不會完全相同。

● 植物是活體的,包含但不限於植栽如有落葉或少許葉子不甚完美,皆屬自然正常現象,恕無法退換貨。

● 除因宅配運送過程發生的意外,包含但不限於而造成嚴重翻覆損傷而導致商品奄奄一息之外,其餘恕無法退換貨。

● 若訂單上相關需填寫的資料不完整或錯誤,包含但不限於導致物流配送人員無法順利在第一次送貨時送達,查無此人或無法以電話聯絡上收件人等人為因素,商品收到時有任何狀況,恕不接受退換貨。

● 能理解植物不是一般商品的客人請再下單,下單表示您已理解上述,並且同意並接受以上情況的處理。

 

[ 預購商品 ]

● 如果商品為預購狀態,商品頁會顯示 “商品預購中” 等字樣。

● 預購商品的工作天數約7~19天,不包含例假日,如果同筆訂單有預購和現貨商品,則以預購商品的工作天數為主,下單之前請先自行評估是否分開下單,訂單成立就沒有辦法取消或修改。

● 如果買方想要拆單出貨,則由買方補足拆單箱數的運費,再由客服人員協助處理。

● 預購與現貨皆到齊,會依照訂單成立順序為出貨順序,若有使用上的需求請提早下單

● 下單表示您已理解上述,並且同意並接受以上情況的處理。

 

購買後須知

[ 植物 ]

● 訂單成立,我們就會進行安排相關出貨事宜,所以無法取消訂單或更改商品。

● 包裹出貨時,會以系統通知已出貨,請自行留意包裹的送達。

● 包裹出貨都會有宅配單號,宅配進度請自己查最快速 。

● 若因個人因素,導致無法讓快遞人員在第一次送貨時就收件,商品收到時有狀況,恕不接受退換貨。

● 貨運配送一般只有送到1樓,如真有上樓配送的需求,由於貨運會酌收上樓的服務費,請於下單前先行聯繫客服,由客服協助您下單該筆訂單上樓的服務費。

   *如果沒有在下單前聯繫客服,而在任何地方留言備註,視為無效

   *如果沒有在下單時一併下單上樓的服務費,就自行拒絕收包裹,導致包裹無法順利送達而造成賣方的損失,會與買方收取此訂單的包裹處理費和貨運運費等相關費用,買家不得有異。

● 若包裹送達,沒有當天就打開取出,導致商品有狀況,恕不接受退換貨。

● 若包裹送達,商品有任何問題請於收貨日當天提出,如果收貨日當天沒有提出任何問題,視同商品狀態全無異樣,往後再提出任何商品狀態,皆屬買方責任。

● 若包裹送達,需要種植方式,請到指定窗口詢問,提供訂單編號和訂購人姓名。

● 賣方提供的種植方式為個人經驗分享,實際種植要依個人環境不同而自行做調整,賣方不負此經驗分享責任。

●  若不是在本店購買的商品,請恕我們無法提供種植的方式。

●  因植物屬於活體,收到後會因時間、消費者照顧方式造成植物狀況與出貨時不相同,故收貨次日,任何商品狀態皆屬買方責任。

● 植物是活體的,恕我們無法提供「購物七天鑑賞期」的服務。

 

[ 土壤、肥料 等介質 ]

於開封後因與空氣反應易產生變質,故無法提供退換貨。

 

[ 澆水器、工具等非植物、介質商品  ]

●  瑕疵商品退換,請於7日內(含例假日)辦理換貨,逾期不受理。

●  非瑕疵商品退換貨,請於3日(含例假日)內辦理退換貨,由消費者自行負擔全部運費,逾期不受理,如商品已經使用將無法退換貨。

●  退貨請務必保持所有商品完整, 若有缺件、拆封使用或商品毀損不完整情況發生,恕無法退換貨。

● 請與我們確認退換貨後三天內將產品寄回, 逾時將不受理。